普安：春茶飄香電力增產(chǎn)

2021-01-28 閱讀 : 次

“陳哥!機(jī)器什么時候動起來呀?”

1月26日，乍暖還寒，南網(wǎng)興義供電局普安江西坡供電所黨員服務(wù)隊早早來到當(dāng)?shù)卦葡璨枞~合作社，邊詢問邊給合作社即將投產(chǎn)的茶葉加工設(shè)備進(jìn)行電力提前檢修，以保障投產(chǎn)后機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

貴州省黔西南州普安縣素有“中國古茶樹之鄉(xiāng)”、“全國十大魅力茶鄉(xiāng)”美譽(yù)，因其高海拔、低緯度,多云霧、寡日照等得天獨(dú)厚條件和優(yōu)勢，每年春節(jié)前后，普安縣的春茶就陸續(xù)采摘上市，比全國其他茶區(qū)要早15-20天，享有"黔茶第一春"美譽(yù)。茶葉成為了當(dāng)?shù)孛撠氈赂恢鳟a(chǎn)業(yè)，隨著當(dāng)前“以電制茶”的發(fā)展，電力穩(wěn)定也成為了茶產(chǎn)業(yè)的基本需求。

今年54歲的陳昌云，是云翔合作社負(fù)責(zé)人，也是當(dāng)?shù)刂止ぶ撇鑾?，已?8年做茶經(jīng)驗的他對電力助力茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著尤為深刻的體會。

“早年用柴火和煤火炒茶時，如果只是少量炒制來自己吃的話還好，但如果是大規(guī)模生產(chǎn)還是存在很大弊端和缺點(diǎn)的，用電后就好多了，效率和效益都得到雙倍提升。”陳昌云說。

據(jù)了解，十三五期間，普安縣江西坡區(qū)域針對茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的電力建設(shè)投入達(dá)3個多億，同時新建110千伏變電站1座，55千伏變電站1座，多電源點(diǎn)守護(hù)著全區(qū)域5.15萬戶18萬人的生產(chǎn)生活用電安全。

1月14日，“貴州綠茶”2021年第一采活動及第六屆“普安紅”杯采茶制茶大賽在茶源街道聯(lián)盟村茶神谷舉行，江西坡供電所責(zé)無旁貸承擔(dān)起了保供保暢重任，通過提前準(zhǔn)備、現(xiàn)場保障、同步預(yù)案的方式，在正常電力供應(yīng)充足的同時派出一輛電力應(yīng)急發(fā)電車、黨員服務(wù)隊3名員工現(xiàn)場維護(hù)，確保了活動的圓滿結(jié)束。

近年來，江西坡供電所以黨建為引領(lǐng)，以“電亮先鋒·心意行動”為載體，推動黨建工作與改革發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，著力優(yōu)化電力營商環(huán)境，以安全生產(chǎn)、配網(wǎng)運(yùn)維、服務(wù)調(diào)度、搶修調(diào)度、數(shù)據(jù)分析為工作中心，以客戶服務(wù)為主體，打造出貴州省最快敏捷服務(wù)前臺，大幅提升客戶滿意度。

1月20日下午3點(diǎn)，有群眾通過江西坡供電所建立的“電力及時雨”微信服務(wù)群反映，江西坡王家莊線聯(lián)誼茶葉合作社專變有故障，需要停電搶修，請求幫忙盡快安排。收到信息后供電所人員第一時間進(jìn)行了信息回復(fù)并作出搶修安排，并查明事故原因是刀閘被接穿導(dǎo)致放電使得整個電路出現(xiàn)了跳閘，經(jīng)過近一小時的作業(yè)，3點(diǎn)51分，故障順利排出，合作社未因停電造成生產(chǎn)損失。

“他們這個群真的太方便了，只要遇到電力方面的問題，不管事大事小，只要動動手指他們就來為我們解決，而且從來不拖拉不推諉，真的是方便又快捷!”合作社成員點(diǎn)贊說到。

“電力及時雨”是江西坡供電所創(chuàng)新客戶服務(wù)方式之一，通過建立覆蓋政府、重要用戶、專變客戶、茶農(nóng)客戶、村一級組長及影響力強(qiáng)等人群的微信服務(wù)群，按照客戶各類辦、接電咨詢，工作人員必須在5分鐘內(nèi)回復(fù)，需現(xiàn)場處理的5分鐘內(nèi)派工處理，處理結(jié)束后5分鐘之內(nèi)回訪客戶的線上結(jié)合線下服務(wù)機(jī)制，實現(xiàn)群眾用電便利最大化。

同時，供電所還在日常工作中，適時開展進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)茶鄉(xiāng)農(nóng)戶、進(jìn)大型社區(qū)的“四進(jìn)”宣傳活動，讓群眾更明晰電力安全常識。

“民生保障中，居民用電便是一個極其重要的重點(diǎn)保障，近幾年來南網(wǎng)供電提供的服務(wù)我們都很滿意，感謝他們的辛苦付出，同時也希望他們繼續(xù)保持和創(chuàng)新發(fā)展，為我們經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和脫貧攻堅成果鞏固持續(xù)發(fā)力。”茶源街道辦主任王條麗表示。

目前，茶園街道茶葉種植面積5.4萬畝，制茶企業(yè)上百家，電力需求量大，電力服務(wù)要求高，江西坡供電所始終秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，著力改善農(nóng)村電網(wǎng)，不斷提升電壓質(zhì)量，為當(dāng)?shù)夭璁a(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)電力保障。

來源：多彩貴州網(wǎng)

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